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Diesmal hat das Infocenter Fragen


28.11.2018 // Umfrage soll Service verbessern und Kundenbedarfe prüfen


Sind die Themen, zu denen das Infocenter der Region berät, noch aktuell? Ist das Beratungsangebot noch zeitgemäß? Wird auf den richtigen Kanälen kommuniziert?
Diese und weitere Fragen stellt die Beratungseinrichtung derzeit an Grenzpendler und Übersiedler im Grenzland, um das seit 2004 bestehende Angebot zu prüfen und ggfs. zu verbessern.
Der kurze Fragebogen wird durch das Regionskontor & Infocenter an Ratsuchende verteilt oder auf Wunsch per E-Mail zugesendet. Die Beantwortung geschieht anonym und kann auch online unter https://lamapoll.de/Infocenter/ geschehen.

Für die Beantwortung werden unter den Teilnehmern 4 Gutscheine für einen Restaurantbesuch verlost. Will man am Gewinnspiel teilnehmen, ist lediglich die Nennung der Kontaktdaten erforderlich.

Peter Hansen, Leiter des Regionskontors, will das Angebot so aktuell halten und den Bedarfen und Wünschen der Ratsuchenden entgegenkommen. „Vielleicht haben sich – auch durch soziale Medien – neue Bedarfe ergeben, die wir nicht kennen oder es fehlt an Wissen zu besonderen Themen, das wollen wir durch die Umfrage erfahren..."

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